首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 服务保证 > 退换货原则

退换货原则

 1.退换货前请先联系随锐商城客服,说明退换货原因。如果商品存在质量问题,请务必提供质量问题点的图片及相关文字说明,与客服确认,以核实是否符合退换货条件;

2.如果该产品有附加的赠品,请将赠品一同退回,赠品需要保持收到赠品时的原质原样,如赠品不能退回,按照网上原售价格在退款中扣除(用积分换取的,在扣除相应的积分后,产生的差价部分在退款中扣除)。
通知 为方便用户及时了解平台信息，项目进度情况及相关资质证书，特新增“项目档案”栏目，位于网站首 页右上角，点击进入页面，需输入项目名称及本人身份证后六位进行查看，请及时查看并反馈信息给我们， 也可关注“橙网引领企业数字化”公众号，点击“客户中心”->“会员中心”->“会员”，输入手机号查看项目相关信息。

商品已成功加入购物车！